Bienvenido a Coco Nova. Al realizar una compra en nuestro sitio web www.coconova.com.ar, aceptás los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos atentamente.


📌 Envío Gratis

💎 Promoción de envío gratis en compras superiores a $120.000 ARS.
📌 Condiciones:
✔ Válido exclusivamente para compras realizadas en www.coconova.com.ar.
✔ Vigente desde el 1 de enero hasta el 31 de diciembre de 2025.
✔ Aplica solo para envíos dentro de Argentina.
✔ No acumulable con otras promociones que indiquen costos de envío gratuitos por separado.

📌 Exclusiones:
❌ No aplica para envíos internacionales.
❌ No cubre costos adicionales de reenvío en caso de error en la dirección ingresada por el cliente.


📌 Métodos de Pago

📌 Aceptamos los siguientes métodos de pago:
✔ Tarjetas de crédito y débito a través de pasarelas seguras.
✔ Transferencias bancarias (con previo aviso y confirmación).
✔ Métodos de pago digitales como Mercado Pago.

📌 Seguridad:
💳 Todas las transacciones están protegidas y encriptadas para garantizar la seguridad de los datos.


📌 Promociones y Descuentos

📌 Condiciones generales de las promociones:
✔ Las promociones y descuentos son por tiempo limitado y pueden modificarse sin previo aviso.
✔ No son acumulables entre sí, salvo que se indique lo contrario.
✔ En caso de errores tipográficos o técnicos en los precios promocionales, nos reservamos el derecho de cancelar la compra y reembolsar el importe pagado.

📌 ¿Cómo aplicar un descuento?
✔ Los códigos promocionales deben ingresarse en el carrito de compras antes de finalizar el pago.


📌 Cambios y Devoluciones

📌 Para conocer nuestras políticas detalladas sobre cambios, garantías y devoluciones, consultá nuestra sección específica en Política de Cambios y Devoluciones.


📌 Envíos y Plazos de Entrega

📌 Tiempo de despacho:
✔ Todos los pedidos se procesan dentro de las 24 horas luego de confirmarse el pago.
✔ Los plazos de entrega dependen de la ubicación del cliente y la empresa de logística.

📌 Seguimiento del pedido:
✔ Una vez despachado, recibirás un número de seguimiento para rastrear tu pedido.

📌 Tiempos estimados de entrega:
✔ El tiempo de entrega indicado es estimado y depende de la empresa de logística. Días feriados, fechas especiales (como Navidad, Día de la Madre, Black Friday, entre otros), pueden generar demoras ajenas a Coco Nova.
✔ Las demoras generadas por factores externos como operativas de la empresa de transporte, huelgas, condiciones climáticas o alta demanda de envíos en fechas especiales, no son responsabilidad de Coco Nova.

📌 Importante:
🔹 Si tu compra es para una fecha especial, te recomendamos realizarla con anticipación para evitar demoras inesperadas.
🔹 Coco Nova no cubre gastos extras por retrasos logísticos ajenos a nuestra empresa.


📌 Modificaciones en los Términos y Condiciones

📌 Coco Nova se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento.
✔ Cualquier cambio será publicado en www.coconova.com.ar y entrará en vigencia inmediatamente.
✔ Al continuar utilizando el sitio, el cliente acepta las actualizaciones.


📌 Contacto

Si tenés dudas o consultas sobre estos términos y condiciones, podés contactarnos a través de:

 

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